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Coordinamento “Martinucci”

Via Bellini n°3 - 73040 -

Acquarica del Capo (LE) - IT

Recapiti Telefonici:

+39 389 104 7584 (Whatsapp)
+39 0833 726097

Recapiti eMail:

Assistenza: info@martinuccilaboratory.it

Collaborazioni: marketing@martinuccilaboratory.it

Qualità: quality@martinuccilaboratory.it

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Risposte alle Domande Frequenti

La spedizione è prevista in tutta Italia?

 Certamente, la spedizione è prevista in tutta Italia

Qual è il costo per le spese di spedizione?

 Le spese di spedizione vengono calcolate in automatico nel momento in cui i prodotti vengono inseriti nel carrello e viene impostata la residenza

Quali sono le quantità acquistabili?

 I pasticciotti possono essere acquistati in pezzi da 10 e multipli, rustici e Amant’era vengono acquistate tramite box già composte

Posso creare una box mista?

No, le uniche box miste a scelta sono quelle dei pasticciotti.

Quali sono i tempi di spedizione?

 La spedizione è prevista entro 24/72h, i prodotti freschi viaggiano con supporti refrigeranti che ne garantiscono la freschezza per tutto l’arco della spedizione.

A chi viene affidato il trasporto?

 Utilizziamo come corriere per la spedizione DHL o GLS, una volta evaso il pacco dall’azienda provvederanno a mandare al cliente tramite email il traking number per poter seguire la spedizione ed essere certi di poter ritirare il pacco.

Posso ricevere una telefonata prima della consegna?

 I corrieri per loro policy non sono tenuti a contattare il destinatario prima della consegna, effettueranno un secondo tentativo qualora la prima consegna non andasse a buon fine.

Una volta arrivati i prodotti freschi posso essere surgelati?

 Certamente, essi vengono cotti e abbattuti quindi una volta arrivati è possibile decidere di consumare subito il prodotto, o riporlo in freezer per un massimo di 2 mesi.

Una volta scongelati qual è la procedura per la degustazione?

 E’ necessario preriscaldare il forno a 170° e cuocere il prodotto per 18 minuti senza necessità di scongelare. Lasciare intiepidire e gustare il prodotto.

La spedizione è prevista in tutta Italia?

 Certamente, la spedizione è prevista in tutta Italia

Qual è il costo per le spese di spedizione?

 Le spese di spedizione vengono calcolate in automatico nel momento in cui i prodotti vengono inseriti nel carrello e viene impostata la residenza

Quali sono le quantità acquistabili?

 I pasticciotti possono essere acquistati in pezzi da 10 e multipli, rustici e Amant’era vengono acquistate tramite box già composte

Posso creare una box mista?

No, le uniche box miste a scelta sono quelle dei pasticciotti.

Quali sono i tempi di spedizione?

 La spedizione è prevista entro 24/72h, i prodotti freschi viaggiano con supporti refrigeranti che ne garantiscono la freschezza per tutto l’arco della spedizione.

A chi viene affidato il trasporto?

 Utilizziamo come corriere per la spedizione DHL o GLS, una volta evaso il pacco dall’azienda provvederanno a mandare al cliente tramite email il traking number per poter seguire la spedizione ed essere certi di poter ritirare il pacco.

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Una volta arrivati i prodotti freschi posso essere surgelati?

 Certamente, essi vengono cotti e abbattuti quindi una volta arrivati è possibile decidere di consumare subito il prodotto, o riporlo in freezer per un massimo di 2 mesi.

Una volta scongelati qual è la procedura per la degustazione?

 E’ necessario preriscaldare il forno a 170° e cuocere il prodotto per 18 minuti senza necessità di scongelare. Lasciare intiepidire e gustare il prodotto.

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